广义法律咨询主要指整个律师行业；狭义法律咨询（律师传统业务中的咨询业务），指签订委托合同之外的咨询业务，即律师就有关法律事务问题作出解释、说明，提出建议和解决方案的活动。
　　咨询还可分为：现场口头咨询、当事人提供案件材料后律师提供咨询意见；正式的收费咨询、非正式的不收费仅供参考的咨询等等。
　　法律咨询解答步骤：
　　１、登记询问人基本情况。对某些重大问题或案件的咨询，如询问人拒绝公开身份不同意登记的，律师可以不予解答。
　　２、听取询问人陈述，注意耐心弄清问题来龙去脉；关键情节和细节要作必要记录；听准问题的焦点、关键和实质。
　　３、注意观察询问人精神状态。对感情过激者要善于稳定其情绪，弄清其真实意图，找出问题症结所在。
　　４、审阅相关材料，注意询问人叙述有无有无依据，与其提供的相关材料有无关联。
　　５、针对性地提出问题。有效的提问可以使叙述者省去不必要和重复的叙述，并叙述清楚问题的焦点所在。
　　６、对了解到的情况综合分析，判断出具体问题实质，确定相关法律依据。
　　７、解答：要有针对性；以法律为依据；用语要考虑到询问人接受水平；对案情清楚的解答要内容具体可行；对不合理要求要作劝说工作，不可激化矛盾。